Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") regulan el acceso y uso de Molinete (el "Servicio"), una plataforma de gestión para gimnasios operada por Duran Systems ("nosotros", "la Empresa"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar el Servicio.

1. Descripción del Servicio

El Servicio permite a dueños de gimnasios gestionar socios, planes, cobranzas, caja diaria y venta de productos, clases y reservas, control de ingreso (por DNI, por QR desde la app del socio o mediante un molinete físico), difusiones a sus socios y reportes de su negocio. Incluye una app para que los socios del gimnasio consulten su cuota y reserven clases. El Servicio se ofrece bajo la modalidad de suscripción (SaaS), con un período de prueba gratuito inicial.

2. Registro y cuenta

Para usar el Servicio necesitás crear una cuenta mediante tu cuenta de Google. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta, incluida la de los usuarios de tu equipo (admins y recepcionistas) y los accesos a la app que les des a tus socios. Debés proporcionar información veraz al crear tu organización y sedes.

3. Período de prueba y suscripción

Al crear tu cuenta, accedés a un período de prueba gratuito de 60 (sesenta) días, sin necesidad de cargar un medio de pago. Finalizado ese período, si no contratás una suscripción paga, tu cuenta pasa a modo de solo lectura: podés seguir consultando tu información, pero no crear ni modificar socios, planes, pagos ni registrar ingresos.

El Servicio se ofrece en distintos planes de suscripción (por ejemplo, Base y Pro), que incluyen funciones diferentes según lo informado en la plataforma. La suscripción paga se cobra de forma recurrente (mensual) a través de Mercado Pago, al precio informado en la plataforma al momento de suscribirte.

El precio de tu suscripción se ajusta cada 6 (seis) meses, contados desde la fecha de alta de tu cuenta (el período de prueba cuenta dentro de esos meses), según la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC) que publica el INDEC: se toman los últimos seis meses publicados al momento de avisarte. Te informamos el nuevo precio por email con al menos 30 (treinta) días de anticipación. Si acordaste con nosotros otras condiciones de ajuste, por escrito, rigen esas.

Cualquier otro cambio de precio también te lo avisamos por email con al menos 30 (treinta) días de anticipación. Ningún precio nuevo se aplica retroactivamente a períodos ya abonados. Los precios promocionales o descuentos (como el Precio Fundador) se aplican en las condiciones informadas al momento de otorgarlos.

4. Programa de referidos

Si un gimnasio crea su cuenta con tu enlace de referido y contrata su primera suscripción paga, sumás 90 (noventa) días de uso sin cargo en tu cuenta. El beneficio se otorga una sola vez por cada gimnasio referido, no es canjeable por dinero, y podemos modificar o dar por terminado el programa con aviso previo, sin afectar los beneficios ya otorgados.

5. Baja de la suscripción

Podés dar de baja tu suscripción en cualquier momento desde la sección "Suscripción" de la plataforma. Al darte de baja, tu cuenta pasa a modo de solo lectura de la misma forma que al vencer el período de prueba sin suscripción activa.

Las cuentas que permanezcan sin una suscripción vigente (ya sea por falta de pago o por baja voluntaria) podrán ser eliminadas 15 (quince) días después de finalizada su última suscripción vigente. La eliminación de la cuenta implica la pérdida definitiva de la información cargada (socios, planes, pagos, clases, historial de ingresos). Si no pensás renovar tu suscripción, podés pedirnos una copia de tu información escribiendo a contacto@duransystems.com antes de que se cumpla ese plazo.

6. Datos de tus socios

Como usuario del Servicio, vos cargás información de las personas que asisten a tu gimnasio (socios): nombre, DNI, teléfono y/o email, y el Servicio registra sus pagos, ingresos y reservas. Sos responsable de contar con el consentimiento correspondiente de esas personas para cargar y tratar sus datos dentro de la plataforma, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, y, en el caso de socios menores de edad, con el de sus padres, madres o tutores. Nosotros tratamos esos datos por cuenta tuya y solo para prestarte el Servicio, según nuestra Política de Privacidad.

7. Mensajes a tus socios

Las difusiones y los recordatorios por WhatsApp se envían desde tu propio teléfono: el Servicio arma el mensaje, pero el envío lo hacés vos. Sos responsable del contenido de esos mensajes, de enviarlos solo a socios que acepten recibirlos y de respetar las condiciones de uso de WhatsApp.

8. Molinete físico y otros dispositivos

Si conectás un molinete u otro dispositivo de control de acceso al Servicio, su funcionamiento depende también del equipo, la computadora y la conexión a internet de tu gimnasio. No somos responsables por fallas del hardware, de su instalación ni de la conexión; te recomendamos tener siempre un medio manual para habilitar el paso.

9. Soporte y acceso a tu cuenta

Para resolver un problema que nos reportes, o para verificar el funcionamiento del Servicio, podemos ingresar al panel de tu cuenta. Ese acceso queda registrado, y no usamos la información a la que accedemos para ningún otro fin.

10. Uso aceptable

No podés usar el Servicio para fines ilícitos, para cargar información falsa de terceros sin su consentimiento, ni para intentar vulnerar la seguridad de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan esta sección.

11. Propiedad intelectual

El Servicio, su código, diseño y marca son propiedad de la Empresa. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio, más allá del derecho de uso mientras tengas una cuenta activa. El logo y la marca de tu gimnasio siguen siendo tuyos: nos autorizás a mostrarlos dentro del Servicio solamente.

12. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual está". En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso del Servicio, ni garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la plataforma disponible y tus datos seguros.

13. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te vamos a avisar por mail ante cambios relevantes. El uso continuado del Servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, Argentina.

15. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, podés escribirnos a contacto@duransystems.com.